Giỏ hàng

Chính sách đổi trả

Với mong muốn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, Quý khách có thể đổi hàng để có được sự hài lòng tuyệt đối về dịch vụ của  Việt Nam.

1. Điều kiện được đổi hàng:

- LeHomes bảo hành 1 đổi 1 các sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất trong vòng 30 ngày kể từ ngày xuất kho.

- Khách hàng thông báo yêu cầu đổi hàng cho ngay sau khi phát hiện các vấn đề phát sinh về lỗi của sản phẩm.

- Hàng cần đổi phải đảm bảo nguyên vẹn và đầy đủ chi tiết như lúc LeHomes bàn giao. Bao gồm đầy đủ các tặng phẩm đi kèm ( nếu có) và hóa đơn, chứng từ mua bán.

- Không đổi hàng với nhóm hàng quà tặng, mua bằng phiếu khuyến mãi giảm giá, hàng đặt theo yêu cầu, hàng mua trả góp, các mặt hàng giảm giá trên 30% và hàng đã gửi tại kho LeHomes quá 30 ngày.

2. Phí đổi hàng:

- Trường hợp hàng bị lỗi do nhà sản xuất, LeHomes sẽ chịu 100% chi phí đổi hàng.

- Trường hợp hàng không bị lỗi, khách hàng muốn đổi vì lý do khác được LeHomes đồng ý, khách phải trả phí đổi hàng như sau:

+ Phí vận chuyển : theo báo giá thực tế

+ Phí nhân công là 300.000đ/người.

 

Liên hệ:

Công ty TNHH LeHomes Việt Nam

Địa chỉ: Số 51 Phố Bồ Đề, Phường Bồ Đề, Quận Long Biên, Hà Nội

Điện thoại: 090.676.8668

Email: contact@lehomes.vn

Website: http://www.lehomes.vn